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Le retour de la section Tickets
Pour suivre l'état de vos tickets support en toute simplicité !
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Une navigation plus intuitive dans la section Commandes
La liste des commandes comprend une nouvelle colonne appelée « Articles ». Cela permet de d’afficher le nombre d'articles dans une commande.
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Une vue Équipements revisitée
1- Des informations sur les utilisateurs assignés qui permettent de garder un inventaire organisé
2- Des actions sur équipement à lancer directement depuis la page “device” pour garder le contrôle même à distance
3- Des indicateurs de performance pour contrôler le niveau de santé de l’équipement et recevoir des recommandations d’améliorations
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