Développée par la fintech impak Analytics, la plateforme SaaS du même nom fournit des données relatives à l'impact social et environnemental de ses clients et de leurs portefeuilles. Elle collecte et contextualise la donnée pour mesurer l’impact d’un portefeuille d’investissement pour un asset manager,l’impact d’un univers d’entreprise pour une banque ou l’impact d’une entreprise à proprement parler. En bref, ses clients lui font appel pour évaluer les risques financiers, sociaux et climatiques qui pourraient impacter leurs projets et ceux résultant de leurs actions.
🙌 Merci au CTO d'impak, Cédric de Saint Léger, qui nous a partagé son retour d’expérience avec la plateforme rzilient.
De fortes motivations pour déléguer la gestion de leur parc IT
Une grosse période de recrutement
En 2022, impak a connu une année de croissance significative, entraînant une augmentation considérable de ses effectifs. L'entreprise compte actuellement 90 collaborateurs répartis principalement en France et au Canada.
Cependant, ce développement a également posé des défis en matière de gestion IT.
On arrivait plus à gérer tous nos besoins en équipement, ça nous demandait trop de travail et différents fournisseurs.
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
En raison du travail à distance et des importantes vagues d'arrivées, la gestion du parc IT et l'achat de matériel sont devenus difficiles à gérer pour impak. Pour faire face à cette situation et éviter toute désorganisation, l'entreprise s'est fixée comme objectif de se conformer aux normes ISO pour assurer une gestion plus fluide de son effectif croissant. 🎯
Grâce à cette mise en conformité, les arrivées et départs au sein d'impak sont désormais gérés de manière plus efficace, permettant ainsi à l'entreprise de maintenir sa dynamique d'expansion tout en garantissant un onboarding fluide et une expérience employé positive.
Une organisation du travail hybride
impak a opté pour une organisation du travail hybride, qui combine le travail à distance avec des bureaux physiques. Actuellement, l'entreprise compte une dizaine de collaborateurs et collaboratrices en France. Parce que cette approche hybride demande un suivi plus méticuleux, elle dispose d'une solution de gestion de parc à distance, appelée MDM. Concrètement, ça permet une gestion centralisée et sécurisée des appareils utilisés par le personnel, qu'ils ou elles travaillent au bureau ou à distance.
Camille de rzilient, en charge du suivi avec impak, joue un rôle essentiel en fournissant un soutien à distance rapide aux admins enregistrés sur la plateforme.
En ce qui concerne le support informatique, impak a délégué certaines tâches, notamment l'aspect du support à distance. Cela signifie que les problèmes informatiques et les demandes d'assistance sont pris en charge par une équipe spécialisée chez rzilient, permettant au personnel de bénéficier d'un soutien rapide et efficace, quel que soit le lieu de travail. 👌
Le plus gros atout, c’est la solution MDM et le support client de rzilient. Ça nous permet aujourd’hui de ne pas avoir besoin de service IT en interne pour gérer cette partie.
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
L’approche hybride et la délégation des tâches informatiques créent un environnement de travail vraiment productif et performant. Cela répond parfaitement aux besoins changeants des employés et boost leur productivité !
Des valeurs éco-responsables communes
En faisant appel à Rzilient pour gérer son parc IT, impak s'assure que sa gestion informatique s'aligne sur ses objectifs environnementaux :
- Approvisionnement plus responsable : Grâce à rzilient, impak peut facilement se procurer du matériel informatique reconditionné ! ♻️ Ça prolonge la durée de vie des équipements, évitant ainsi la production de nouveaux appareils pour les équipes françaises.
- Des équipements qui durent plus longtemps : Grâce au support efficace de rzilient, impak optimise la durée de vie de ses équipements informatiques. Ils restent performants le plus longtemps possible avant d'avoir besoin d'être remplacés. 💻
- Un cycle de recyclage : rzilient rachète le matériel informatique hors d'usage pour le recycler comme il se doit ! Ça aide à éviter les mises au rebut prématurées et réduit les déchets électroniques.
On cherche toujours des entreprises à impact avec qui collaborer
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
En travaillant ensemble, impak et rzilient montrent à quel point des entreprises avec des valeurs éthiques communes peuvent faire une différence à leur échelle pour l'environnement.
Facile à gérer et gain de temps assuré !
Le service RH d’impak passe à 100% par notre plateforme pour chaque action de gestion de flotte IT et il est plus que satisfait de notre collaboration.
Cette année, rzilient est passé à un autre niveau de service
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
L'aspect informatique des on/offboardings sont automatisés et maîtrisés, y compris ceux à distance, ce qui permet aux collaborateurs et collaboratrices de recevoir un équipement directement pré-configuré. Au cas où il y ait un souci, le service client est réactif et arrangeant !
La next step pour rzilient est de développer un partenariat avec le reconditionneur d’impak au Canada. Toutes les demandes exceptionnelles des clients de rzilient sont écoutées et des solutions sont proposées.
Et vous, souhaitez-vous reprendre en main la gestion de votre parc informatique ? Demandez une démo dès maintenant !