Achat, renouvellement et revente d'équipement

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Suggestion :

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Rachat de matériel

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Comment passer une commande de matériel ? (utilisateur)

Je ne trouve pas le langage de clavier que je souhaite, comment faire ?

Comment passer une commande de matériel ? (admin)

Je souhaite commander un écran. Puis-je le commander en leasing ?

Que signifient les différents statuts de commande ?

Comment modifier ou annuler une commande ou un onboarding ?

Quel est le programme de rachat & recyclage de rzilient pour valoriser mon matériel IT ?

Quel est l’avantage du leasing comparé à l’achat ?

Quelle est la différence entre le leasing et la location ?

Comment assigner un matériel spécifique à un employé en fonction de son département ?

Dans le catalogue, à quoi correspond le clavier AZERTY “disposition US” de certains ordinateurs reconditionnés ?

Comment savoir l’âge d’un ordinateur ?

Les frais de port sont-ils offerts pour toute commande ?

Puis-je savoir si un ordinateur de ma flotte a été fourni par Rzilient ?

Mon ordinateur est cassé. Pouvez-vous le racheter ?

Je souhaite réattribuer un ordinateur de mon stock et on me demande une adresse de livraison alors que je l’ai physiquement, que faire ?

Comment sont nettoyés par rzilient les ordinateurs renvoyés par les employés avant remise en stock ?

Comment ajouter un produit à mes favoris dans le catalogue ?

Soumettez-nous votre question !

Nous y répondrons au plus vite — et alimenterons ce centre d’aide pour répondre à vos questions fréquentes.

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