Suivi de commande et de livraison

Suggestion :

J’ai passé une commande mais elle n’apparaît pas dans mon onglet “Commandes”. Que dois-je faire?

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Utilisateur

Administrateur

Si votre commande n’apparaît pas sur la plateforme dans “Commandes”, cela signifie qu'elle n’a pas été confirmée par votre manager.

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Rapprochez-vous de ce dernier afin qu’il l'approuve. Une fois approuvée, la commande apparaîtra avec le statut "confirmé".

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Les managers peuvent suivre la procédure suivante pour approuver une commande :

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Sujets liés :

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