Un chargé de compte dédié, réservé aux administrateurs de la plateforme

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En fonction de votre abonnement aux services rzilient, vous disposez d'un Customer Success ou Account Manager dédié.

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Il s'agit de votre interlocuteur privilégié pour vous guider dans l’utilisation de la plateforme, suivre les projets IT de votre entreprise, etc. Cette équipe ne gère pas les demandes opérationnelles du quotidien (commande, livraison, urgences IT).

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Pour toute question relative à votre facturation ou au leasing, contactez finance@rzilient.club.

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Le support IT rzilient pour tous vos employés

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Si votre abonnement inclut l'accès au support rzilient, contactez nos experts :

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💬 Via le chat sur la plateforme

✉️ Par mail : it-support@rzilient.club

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Nous redirigerons votre demande vers la bonne équipe :

• IT 💻 Aide à l’enrôlement au MDM, diagnostic à distance d’un ordinateur… 

• Supply 📦 Coordination de réparation d’équipement cassé, commande et livraison, matériel, catalogue, suivi de leasing, revente, rachat & don…

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